Ein Vertrag ist ein unverzichtbares Instrument für Berufstätige. Während viele Menschen es als geschäftlichen Ärger betrachten, können sie tatsächlich als wirkungsvolles Marketinginstrument genutzt werden. Bei Verträgen geht es vor allem darum, die richtigen Erwartungen zu setzen und Leistungen, Servicebedingungen und Ausnahmesituationen klar darzulegen, um Überraschungen zu vermeiden. Richtig ausgearbeitete Verträge steigern die Kundenzufriedenheit und können dadurch sogar zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.
Fotoverträge – Der richtige Ansatz:
Der Abschluss eines Vertrags zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung mag zunächst unpersönlich erscheinen. Der zusätzliche Papierkram könnte den Eindruck erwecken, dass Sie die persönliche Verbindung, die Sie zu Ihren Kunden aufbauen möchten, behindern. Viele Menschen betrachten Verträge als etwas, das nur dann nützlich ist, wenn man vor Gericht gehen muss. Sie sind langweilig und wer liest sie überhaupt?
Aber das ist völlig die falsche Sicht auf einen Vertrag. Wie bei so vielen Dingen im Leben kommt es auch bei Verträgen vor allem auf die Einstellung an, die Sie mitbringen. Und Verträge sind ein fantastisches Instrument, um Ihnen bei der Kommunikation mit Ihren Kunden zu helfen. Sie sollten vom ersten Tag an als hilfreiches Werkzeug betrachtet werden. Sie legen genau dar, was Ihre Kunden von Ihnen erwarten sollten und was Sie im Gegenzug von ihnen erwarten. Sie sind schwarz-weiß, im Gegensatz zu den Gesprächen, die wir oft führen, wenn Kunden auf uns zukommen. Kunden stellen selten beim ersten Mal die richtigen Fragen, und Geschäftsinhaber sagen selten alles im Voraus, sei es aus einfachem Zeitmangel oder weil sie einfach nicht zur richtigen Zeit an die richtige Antwort denken.
Der Hauptzweck eines Geschäftsvertrags besteht darin, die Bedingungen eines Geschäfts mitzuteilen. Um zu kommunizieren, muss zwischen dem Kunden und dem Geschäftsinhaber Verständnis herrschen. Klar und leicht verständliche Formulierung ist bedeutsam! Fassen Sie alle Vertragsbedingungen in einem Dokument zusammen und decken Sie alle Eventualitäten ab, die Ihnen einfallen.
Mit einem ordnungsgemäßen Fotovertrag präsentieren Sie Ihre Marke als professionelle Dienstleistung in den Augen Ihrer Kunden und potenziellen Kunden und helfen Ihnen Wachsen Sie Ihr Geschäft. Wenn Sie von Anfang an ein schön formatiertes Dokument haben, vermitteln Sie eine klare Botschaft: „Ich bin ein Profi und weiß, was ich tue.“ Und das ist immer eine gute Sache.
Natürlich gibt es Verträge, weil Menschen verklagt werden können und werden. Die Gesetze variieren erheblich von Bundesstaat zu Bundesstaat und von Land zu Land. Es ist wichtig, dass Sie einen Anwalt vor Ort haben, der Ihre Vereinbarung überprüft, um sicherzustellen, dass sie vor Gericht Bestand hat. Es gibt viele Websites, auf denen Sie einen Muster-Fotovertrag herunterladen können. Unabhängig davon sind die Chancen gering, dass Sie online Fotoverträge finden, die Ihren Anforderungen entsprechen und genau zu Ihrem Unternehmen passen. Es empfiehlt sich, zunächst mit einem allgemeinen Fotovertrag zu beginnen. Die einzige Möglichkeit, absolut sicher zu sein, dass Sie abgesichert sind, besteht darin, einen Anwalt zu beauftragen, der sich mit Vertragsrecht auskennt FotounternehmenÜberprüfen Sie insbesondere Ihr Dokument und stellen Sie einige Beispiele für Fotoverträge für Ihr Unternehmen zusammen.
Warum Sie mit Fotoverträgen Geld sparen
Verträge ersparen Ihnen Geld und Ärger. Indem Sie Ihren Kunden Ihre Erwartungen klar darlegen, sind sich alle einig. Dadurch wird viel Ärger in Form von Missverständnissen und enttäuschten Erwartungen vermieden.
Doch wie kann ein Vertrag dem Fotografen Geld sparen? Zum einen legen Verträge genau fest, was der Kunde für sein Geld bekommt. Alles, was darüber hinausgeht, in Form von zusätzlichen Drehstunden oder weiterer Bearbeitung, wird eindeutig als zusätzliche Gebühr ausgewiesen. Wenn es einfach unausgesprochen bleibt, besteht nur eine 50/50-Chance, dass Sie das Geld bekommen. Möglicherweise machen Sie es einfach kostenlos.
Mit Verträgen der zweiten Art können Sie Anwaltskosten sparen. Mit einem unterschriebenen, durchsetzbaren Vertrag stehen die Chancen besser, dass Sie bezahlt werden. Dies reduziert die Inkassogebühren und erspart Ihnen den Gang zum Gericht, um Ihr Geld einzutreiben. Ohne den Vertrag könnten Kunden das Gefühl haben, bessere Chancen zu haben, die Situation auszunutzen. Ein formeller Vertrag zeigt, dass Sie es ernst meinen.
Die Ausarbeitung von Verträgen durch einen Anwalt kostet mehrere Hundert Dollar. Wenn Sie jedoch ein Fotounternehmen mit hohem Auftragsvolumen sind, das viele verschiedene Kunden betreut, wird sich das Geld, das Sie für professionelle Rechtsberatung ausgeben, um ein Vielfaches amortisieren.
Sieben wichtige Dinge, die Sie in Ihren Fotovertrag aufnehmen sollten:
Denken Sie daran, dass nur ein Anwalt vor Ort eine wirksame Rechtsberatung anbieten kann, die auf Ihr Unternehmen zutrifft. Dies sind die Tipps, die in den meisten Beispielen einfacher Fotoverträge üblich sind.
Offizielle Namen und Kontaktinformationen
Die meisten Verträge beginnen mit der Festlegung, für wen die Vereinbarung gilt. Geben Sie alle Details Ihres Unternehmens an, einschließlich Telefonnummer, E-Mail-Adresse und physische Adresse. Stellen Sie sicher, dass auch die Daten des Kunden ausgefüllt sind, einschließlich seines vollständigen Namens, seiner Adresse und anderer Kontaktinformationen. Ein weiterer wichtiger Standard in diesem Abschnitt des Vertrags ist der Ort, von dem aus der Vertrag durchsetzbar ist, z. B. „Dieser Vertrag wurde nach den Bestimmungen der Gesetze des Staates North Carolina verfasst.“
Daten und Zeiten
Datum und Uhrzeit legen fest, wann, wo und wie lange Sie voraussichtlich fotografieren werden. Dies dient der Unterscheidung verschiedener Triebe. Stellen Sie sicher, dass Sie einen separaten Vertrag abschließen, falls der Kunde Ihre Dienste in Zukunft erneut in Anspruch nehmen möchte.
Aufgaben
In diesem Abschnitt wird der Zeitplan für die vereinbarten Veranstaltungen dargelegt. Zum Beispiel, wenn Sie es sind eine Hochzeit fotografieren, kann der Hochzeitsfotografievertrag lauten: „Der Fotograf verpflichtet sich, das Probeessen, die Zeremonie und den Empfang zu fotografieren, einschließlich formeller Porträts.“ Es kann so unkompliziert oder so aufwändig sein, wie es für den Anlass erforderlich ist. Es wird für jeden Auftrag individuell angepasst.
Wie viel Bearbeitung ist außerdem in den Fotos enthalten? Retuschieren Sie Fotos auf Wunsch nach der Lieferung? Werden alle Bilder retuschiert oder nur zehn? Ist die Retusche mit einem Aufpreis verbunden? Beantworten Sie alle diese Fragen jetzt unbedingt im Rahmen der Vertragsvereinbarung. Darüber hinaus möchten viele Fotografen nicht, dass ihre Fotos nach der Lieferung bearbeitet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Einzelheiten in Ihrem Vertrag darlegen, um spätere Verwirrung zu vermeiden, und besorgen Sie sich eine Vertragsvorlage für Hochzeitsfotografie, um herauszufinden, was alles enthalten sein sollte.
Stornierung
Was passiert, wenn die Veranstaltung abgesagt wird? Werden Sie die Anzahlung zurückerstatten? Was ist, wenn Sie es nicht schaffen? Müssen Sie einen Ersatzfotografen bereitstellen oder empfehlen? Ein Blick auf die Vertragssprache anderer Leute für Eventfotografie kann Ihnen dabei helfen, die Details einiger der schwierigeren Teile herauszufinden. Möglicherweise finden Sie im Internet ein Fotovertrags-PDF mit den von Ihnen benötigten Details.
Bezahlung
Machen Sie deutlich, wann Sie mit der Zahlung rechnen. Wenn es sich um eine Anzahlung handelt, geben Sie auch die Einzelheiten dazu an. Schreiben Sie alle Umstände auf, unter denen die Anzahlung erstattet werden kann oder nicht. Vergessen Sie nicht, die von Ihnen akzeptierten Zahlungsarten und die Fälligkeitstermine der Zahlungen anzugeben und die Details zu ändern, wenn Sie die Fotovertragsvorlage zum Erstellen eines neuen Vertrags verwenden.
Urheberrecht
Auch wenn Sie sich mit dem Urheberrecht gut auskennen, ist es fraglich, ob Ihre Kunden sich damit auskennen. Stellen Sie sicher, dass Sie deutlich machen, dass Sie das Eigentums- und Urheberrecht an allen Ihren Fotos behalten. Machen Sie deutlich, dass alle Reproduktionen dieser Fotos von Ihnen und nur von Ihnen autorisiert (lizenziert) werden müssen.
Legen Sie hier die Bedingungen einer Lizenzvereinbarung klar und deutlich dar. Erlauben Sie Ihren Kunden für die hier besprochenen Gebühren, die Fotos für den persönlichen Gebrauch erneut auszudrucken? Erlauben Sie ihnen, ihre digitalen Dateien in sozialen Medien zu teilen? Dürfen sie das? Verkaufe die Fotos an Zeitschriften oder andere Verlage? Einige der Antworten mögen für Sie offensichtlich erscheinen, für Ihre Kunden sind sie jedoch möglicherweise nicht so offensichtlich. Mach es klar. Dies ist ein Bereich, in dem viele Online-Fotoverträge unzureichend sind.
Möglicherweise möchten Sie auch klarstellen, wie Sie die Fotos verwenden möchten. Wirst du sie online stellen oder in einem gedruckten Portfolio zeigen? Werden sie zur Vermarktung Ihres Unternehmens verwendet? Werden sie dich zieren? Social-Media-Seiten? Können Sie sie als Stockfotos verkaufen? Wenn du. .. getan hast Porträtaufnahmen, dann schrecken einige Kunden möglicherweise vor einigen davon zurück und möchten aus Datenschutzgründen nicht, dass Sie ihre Fotos verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie vorab durch den Porträtfotografievertrag zustimmen.
Extras
Stellen Sie sicher, dass Sie darlegen, welche zusätzlichen Dienstleistungen die Kunden möglicherweise wünschen. Zu den zusätzlichen Dienstleistungen können Überstundengebühren, zusätzliche Bearbeitung oder digitale Kopien gehören. Eine klare Liste der möglichen Extrakosten ist eine einfache Möglichkeit, zwei Ziele zu erreichen. Zunächst wird klargestellt, was sie als Gegenleistung für die bereits vereinbarte Zahlung erhalten. Zweitens erfahren sie, was Sie sonst noch für sie tun können und wie viel es kosten wird. Auch dies ist eine großartige Möglichkeit, einen einfachen Fotovertrag zur Festlegung Ihres Vertrages zu nutzen Erwartungen der Kunden in die richtige Richtung.
Sie können auch eine Komponente zusätzlicher Gebühren hinzufügen, die über die von Ihnen angebotenen Fotodienstleistungen hinausgeht. Die Versicherung von Kameraausrüstung ist ein Bereich, den Sie unbedingt im Detail beleuchten sollten. Dies dient im Wesentlichen der Deckung von Verlusten, die durch Diebstahl oder Beschädigung Ihrer Fotoausrüstung entstehen. Kasse Fotoversicherung Richtlinien von Vollformat um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine umfassende Abdeckung für Ihr Fotogeschäft erzielen können.
Weitere zu berücksichtigende Dokumente
Die folgenden Punkte können als separate Dokumente betrachtet oder in die größeren Beispiele für Fotoverträge einbezogen werden. Fotografen müssen diese Dokumente jedoch in der Regel zur Verfügung haben, da sie nicht immer mit einem Vertrag verbunden sind. Möglicherweise möchten Sie zwei Stile Ihrer Fotovertragsvorlage beibehalten. Eines mit diesen Artikeln inklusive und eines ohne.
Modellveröffentlichungen
Wenn Sie deren Fotos für Ihr Unternehmen oder Ihr Portfolio verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie über eine Modellfreigabe verfügen. Ein Model-Release ist manchmal in einem separaten Dokument zu finden, aber wenn Sie bereits über einen kommerziellen Fotografievertrag verfügen, können Sie diesen problemlos hinzufügen. Eine Modellfreigabe wird von allen auf Ihrem Foto erkennbaren Personen unterzeichnet und gibt Ihnen das gesetzliche Recht, deren Abbild auf Ihren Fotos zu verwenden. Lassen Sie sich nicht vom Wort „Model“ täuschen, jeder auf den Fotos benötigt eine Modelfreigabe, wenn Sie beabsichtigen, das Bild kommerziell zu nutzen.
Eigentumsfreigaben
Die gleiche Regelung gilt für identifizierbares Privateigentum. Wenn Sie auf einer schicken Yacht fotografieren, muss der Eigentümer Ihnen sagen, dass Sie diese Fotos verkaufen dürfen. Das Gleiche gilt für ein Grundstück oder Haus, wenn Sie an verschiedenen Orten fotografieren. Viele Urlaubsorte befinden sich in Privatbesitz und reagieren sehr sensibel darauf. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Erlaubnis aller Beteiligten und einen ordnungsgemäßen Immobilienfotografievertrag verfügen.
Haftungsbeschränkung
Eine Haftungsbeschränkung soll den Fotografen vor Schäden schützen, die aus seinem Handeln entstehen. Es ist wichtig eine Haftpflichtversicherung haben Aber Sie müssen auch etwas auf Papier niedergeschrieben haben, das Sie von der Haftung entbindet, falls während des Drehs etwas passieren sollte. Hierzu können Verletzungen oder Sachschäden gehören. Es sollte auch die Möglichkeit abdecken, dass eine Veranstaltung ruiniert wird. Kann die Familie der verärgerten Braut Klage erheben, wenn Sie in die Torte stürzen und eine Hochzeitszeremonie ruinieren? Darauf können Sie wetten. In diesem Bereich sollten Sie bei der Verwendung eines Mustervertrags für Hochzeitsfotografie sehr vorsichtig sein. Viele bleiben unzureichend und entsprechen nicht den Landesgesetzen an dem Ort, an dem die Schießerei stattfand.
Fazit
Sie können online relativ schnell Fotoverträge finden, aber um sicherzustellen, dass sie zu Ihrem Unternehmen passen, müssen Sie ein grundlegendes Verständnis davon haben, was darin enthalten ist. Denken Sie daran, dass es sich bei einem Vertrag über Fotodienstleistungen um lebendige Dokumente handelt, die Sie im Zuge der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens ändern können. Sie können sogar Änderungen an bestehenden Verträgen vornehmen, wenn sich Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden ändern. Wie immer sollten Sie professionellen Rechtsrat von jemandem einholen, der sich mit Fotoverträgen in Ihrer Region auskennt.
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