Quando se trata da profissão de fotógrafo, possuir apenas um bom conhecimento técnico da fotografia não é suficiente. Juntamente com as habilidades técnicas, um olhar criativo, grandes habilidades de comunicação, habilidades interpessoais, habilidades de negócios e a oferta de atendimento ao cliente de alto nível, você terá um longo caminho.
No entanto, mesmo quando você possui muitas das habilidades, encontrar clientes de fotografia ainda não é tão fácil hoje. Como em qualquer outro setor, a concorrência é acirrada.
Mas por que alguns fotógrafos são sempre tão procurados, enquanto outros dificilmente encontram clientes? Quais são os segredos para encantar os clientes?
Que erros você deve evitar ao procurar clientes de fotografia? Continue lendo para descobrir os segredos para conquistar clientes de fotografia e os erros que você precisa evitar se quiser ter sucesso nesta profissão.
Se você é iniciante, há muitos nichos de fotografia você pode explorar, incluindo fotografia de comida, fotografia de produto, fotografia de retrato, fotografia da vida selvagem, fotografia de paisagem e muito mais. Você pode experimentar antes de escolher um. Depois de selecionar um nicho, você pode seguir estas dicas para atrair seus clientes.
9 dicas para conseguir clientes fotográficos
- Descubra o seu cliente
- Crie um site de portfólio de fotografia e páginas de mídia social
- Escolha a plataforma certa para apresentar seu portfólio
- Receba indicações de amigos e familiares
- Iniciar um programa de referência
- Rede! Rede! Rede!
- Manter relacionamentos
- Participe de feiras de negócios
- Peça feedback
1. Descubra o seu cliente
Criar um perfil e descobrir seu cliente permitirá que você conheça seu mercado-alvo. O nicho que você escolher determinará em grande parte o seu cliente.
Quer fotografar produtos, famílias, profissionais, paisagens, casamentos, ou outros? Se você vai fotografar pessoas, vai querer saber quantos anos ou jovens são seus clientes ideais? Os clientes de seus clientes são profissionais estabelecidos ou empreendedores promissores? Isso determinará como você comercializará para esses dados demográficos. Além disso, saber sua renda média ajudará na hora de definir seus preços.
2. Crie um site de portfólio fotográfico e páginas de mídia social
Uma ótima forma de conquistar mais clientes é estando presente online. Para muitos clientes, seu site será o primeiro ponto de contato. E, claro, as pessoas querem ver o seu trabalho antes de contratá-lo, junto com os trabalhos do seu site e seu portfólio. Portanto, crie um site simples e funcional, mas com os melhores recursos. Além disso, não se esqueça de criar uma página de contato onde as pessoas possam entrar em contato com você.
3. Escolha a plataforma certa para apresentar seu portfólio
Um estudo recente incluiu a fotografia entre os melhores empregos dos sonhos globalmente, por isso, sendo uma escolha de carreira tão popular, é essencial mostrar aos clientes em potencial o que faz você se destacar.
O site do seu portfólio é a sua porta de entrada para o mundo. Então é hora de pensar bem em como você apresenta seu trabalho, o tom de comunicação que você usa, as informações que você fornece e vários outros fatores que influenciam a construção de um ótimo site de portfólio. Certifique-se de que o construtor de sites de portfólio escolhido oferece a flexibilidade, os recursos e a facilidade de uso necessários para montar um site de portfólio profissional sem exigir nenhum conhecimento de codificação.
Pixpa é uma plataforma de criação de sites de portfólio na qual os profissionais de criação confiam em todo o mundo. Dê uma olhada em alguns impressionantes exemplos de sites de portfólio.
Pixpa oferece um construtor de sites de arrastar e soltar fácil, mas poderoso, e inclui galerias de clientes, comércio eletrônico e ferramentas de blog para permitir que você gerencie sua presença on-line completa por meio de uma plataforma integrada. Explorar tudo características que faça Pixpa a escolha perfeita para profissionais criativos, como fotógrafos, artistas, designers e outros. Aqui está uma lista de exemplos de sites de galeria para seu uso.
Em uma pesquisa realizada pela PhotoShelter, onde os compradores de fotos foram questionados sobre os elementos mais importantes do site de um fotógrafo, a navegação fácil surgiu no topo.
Quando se trata de blogs, ele oferece benefícios de SEO e permite que você se conecte com seu público em um nível mais pessoal. aqui está um completo Guia para SEO para fotógrafos e pequenos empresários, que o ajudará a construir sua marca e alcançar novos clientes.
Chegando a plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e Twitter, é muito difícil escolher uma para usar no seu negócio. Mas se você conhecer seus prós e contras, será mais fácil determinar a plataforma certa. Por exemplo, o Pinterest pode não ser um ótimo lugar para encontrar fotografia corporativa clientes, mas pode ser uma mina de ouro para fotógrafos de casamento. Experimente diferentes sites de mídia social e escolha o melhor.
Criar e manter um site ou páginas de mídia social não é fácil, mas vale a pena o tempo extra e os momentos de frustração!
4. Obtenha referências de amigos e familiares
Muitos fotógrafos dizem que conquistaram seu primeiro cliente por meio de indicações de amigos e familiares. No entanto, é provável que as pessoas confiem mais no marketing boca a boca.
Na verdade, de acordo com relatórios, 92% das pessoas confiam nas recomendações de amigos e familiares em comparação com outros tipos de publicidade. A menos que você se empregue em uma empresa ou abra seu próprio estúdio fotográfico, seus primeiros clientes virão de seus contatos.
5. Inicie um programa de referência
Quando você oferece aos clientes um desconto por indicar amigos e familiares, isso não só incentiva os clientes a retornarem, principalmente se você optar por oferecer um desconto na próxima sessão, mas também atrai novos clientes.
Existem várias maneiras de configurar seu programa de referência. Você pode optar por oferecer um desconto em sessões futuras ou pode oferecer um desconto nas impressões. O que quer que você decida fazer, certifique-se de fornecer isso apenas quando o amigo ou membro da família que seu cliente indicou realmente reservar seus serviços.
6. Rede! Rede! Rede!
Envolva-se com outros profissionais em sua área local e em seu setor. Se você conseguir se dar bem, descobrirá que os proprietários de empresas podem ser realmente leais uns aos outros. Certifique-se de promover seus negócios para seus clientes também, e eles retribuirão.
Por exemplo, se você é um fotógrafo de casamento, é especialmente ideal para networking com outros profissionais de casamento, pois você compartilha clientes, mas não precisa competir por eles.
7. Mantenha relacionamentos
Ao manter relacionamentos, você obterá muitos negócios repetidos de clientes de outras áreas e cidades. Seus clientes são um de seus maiores ativos e deixá-los felizes é a prioridade de um fotógrafo. Ter um cliente satisfeito e pronto para recomendá-lo é ótimo para gerar novas receitas, mas você já pensou na receita que poderia ganhar com clientes recorrentes? A retenção de clientes pode ser a estratégia que garante o futuro do seu negócio. Aqui estão algumas dicas para melhorar Fidelização de clientes e construir um relacionamento com seus clientes.
Viajar para sessões de fotos pode ser uma das coisas mais lucrativas que você fará. Além disso, você pode hospedar maratonas de boudoir em cidades que tenham um grupo substancial de clientes. É uma ótima maneira de capitalizar todo o trabalho que você fez e manter essas pessoas como seus clientes vitalícios.
Dito isso, não espere que todos os seus clientes esperem por você, mas se eles gostarem do seu trabalho, alguns deles não se importarão em esperar por você. Assim, manter esses relacionamentos positivos é vital. É um mundo pequeno e seus clientes anteriores podem ser seus maiores incentivadores.
8. Participe de feiras comerciais
Ser extrovertido e ter boas habilidades de comunicação são um bônus. Participar de feiras exigirá que você se envolva com as pessoas. Esta avenida não é recomendada para introvertidos.
Mas se você está pagando para anunciar em uma revista que será distribuída em uma feira, você pode concentrar seus esforços de marketing em outro lugar, pois sua marca já estará presente na feira. Será ainda melhor se a revista reunir nomes e e-mails na feira que depois forem distribuídos aos anunciantes. Isso economizará muito tempo e é como ter seu próprio assistente de marketing.
9. Peça feedback
Peça feedback, frequentemente. A primeira vez que você perguntar pode parecer estranho. Como iniciante, você precisa estar disposto a ouvir a verdade. A verdade pode ser amarga, mas vai te ajudar a melhorar. Os feedbacks também o ajudarão a obter mais clientes, pois você pode usá-los como depoimentos em seu site ou página de mídia social. Contanto que você se esforce para fazer o cliente se sentir especial e faça o seu melhor, pode esperar que ele lhe dê um ótimo feedback. Você também pode pedir-lhes para contar a seus amigos ou compartilhar suas fotos nas mídias sociais.
Erros comuns a evitar ao procurar clientes
Quando se trata de marketing, evitar erros é tão importante quanto fazer a coisa certa. Abaixo estão alguns erros comuns que os fotógrafos cometem, que você pode evitar para encontrar clientes de fotografia.
Não ofereça descontos
Em certas situações, vendas e descontos podem fazer sentido, mas não os tornam um estilo de vida de marketing. Não encontrará os clientes de fotografia que você deseja. Quando você oferece serviços baratos, normalmente atrai clientes baratos. Eles se importarão mais com preços baixos do que com alta qualidade.
Preços baratos podem desvalorizar sua marca. Os clientes nunca pagarão o preço total, pois sabem que você fará uma venda amanhã. Além disso, alguém sempre estará disposto a pagar mais barato do que o que você está oferecendo, e é difícil sustentar um negócio na indústria da fotografia, ou qualquer outra indústria, se você seguir essa estratégia.
Não pense que o marketing é opcional
Mesmo o melhor fotógrafo precisa construir conexões e comercializar seu trabalho fotográfico. Nem todo cliente dirá a seus amigos como você é ótimo, então você precisa comercializar suas habilidades e experiência. Talvez você possa investir uma ou duas horas por semana para encontrar novos clientes, mas precisa ser consistente. Você pode experimentar o marketing de conteúdo, que é uma das formas mais fáceis, para não dizer a mais barata, de marketing digital. Por exemplo, usando postagens de blog, você pode atrair seu público-alvo escrevendo algo relevante para o seu nicho.
Não fique na frente do computador o dia todo
Claro, gerenciar seu site e mídia social é essencial, mas você precisa sair de casa e entrar na comunidade. Quando você sair, seja voluntário e conecte-se com as pessoas da sua comunidade e construa sua marca pessoal.
E lembre-se de que os clientes fazem negócios com pessoas de quem gostam e conhecem. Se eles nunca tiverem a chance de conhecê-lo, eles não terão a chance de gostar ou entender você.
Não faça seus próprios materiais de marketing
Assim como uma boa câmera não faz de alguém um grande fotógrafo, a experiência com o Photoshop não faz de você um designer mestre. Quando se trata de criar seu logotipo e outros materiais de marketing, contrate um designer gráfico profissional que crie designs para a indústria fotográfica ou invista em modelos criados profissionalmente.
Um bom design exaltará sua marca e indicará que você vale cada centavo. Quando você mostra sinais de que está disposto a investir em si mesmo, seus clientes estarão dispostos a investir em você.
Não aposte na publicidade em massa
Claro, a publicidade em massa pode efetivamente construir negócios para o modelo de negócios certo. Mas a maioria dos fotógrafos não deseja ou precisa de 1000 clientes por ano. Somente se você acha que sim, opte por publicidade em massa, como anúncios no Facebook e Instagram, revistas locais e televisão. No entanto, se você pretende ganhar $ 100,000 por ano, precisará apenas de 50 clientes que gastam em média $ 2,000 cada.
Não se esqueça de manter um banco de dados de clientes
Quando o negócio está lento, você pode consultar o banco de dados do cliente. Se você estiver fazendo um ótimo trabalho, muitos clientes estarão dispostos a voltar para outra sessão. Às vezes, seus clientes ligam para você do nada, mas você também pode comercializá-los especificamente para agendar uma sessão.
Não se esqueça de proteger seus direitos autorais digitais
Se você estiver procurando por clientes de fotografia online, poderá trabalhar para pessoas que nunca conheceu pessoalmente ou para alguém que mora a centenas de quilômetros de distância. É óbvio que você deve enviar uma amostra do seu trabalho para eles, é aí que as leis de direitos autorais digitais são úteis e você deve garantir que seu conteúdo esteja protegido.
Checkout the Entrevista - Jason Armstrong Beck sobre fotografia
Liquidação
Como você pode ver, encontrar clientes de fotografia não é impossível. Basta seguir as dicas certas, conforme mencionado neste artigo, como descobrir seu cliente, construir uma presença online, fazer networking, obter referências, iniciar um programa de referência e participar de feiras. Além disso, evite os erros comuns que muitos fotógrafos cometem.
Você está lutando para construir seu negócio fotográfico? Pergunte a si mesmo: quanto vale o meu trabalho? Um fotógrafo tem a opção de fotografar de graça, mas isso não significa que você deva. Não se contente com menos do que você merece. Conheça o seu real valor e cobre de acordo. Os clientes certos que respeitam e apreciam sua arte ficarão mais do que felizes em pagar por ela.
Bio Autor:
Pratik Dholakiya é o fundador da Crescentemente, uma agência de marketing de conteúdo especializada em conteúdo e SEO orientado a dados. Ele fala regularmente em várias conferências sobre SEO, Marketing de Conteúdo e Empreendedorismo. Pratik falou na 80ª Conferência Anual da Florida Public Relations Association, Accounting and Finance Show, Singapore, NextBigWhat's UnPluggd, IIT-Bombay, SMX Israel, SEMrush Meetup, MICA, IIT-Roorkee e outros grandes eventos. Como um apaixonado por SEO e marketing de conteúdo, ele compartilha seus pensamentos e conhecimentos em publicações como Search Engine Land, Search Engine Journal, Entrepreneur Magazine, Fast Company, The Next Web, YourStory e Inc42, para citar alguns. Ele pode ser encontrado no Twitter @DholakiyaPratik.