Как создать идеальную страницу контактов с примерами

Страница контактов — это один из основных элементов любого веб-сайта, который кажется обыденным, но на самом деле важнее, чем вы думаете. Многих владельцев веб-сайтов устраивает простая контактная форма или страница, и они не думают, что эта часть их веб-сайта требует дополнительного творчества или новаторского мышления. Но лучший ли это подход?

Мы все знаем, что общение и охват являются важными аспектами разработки веб-сайтов. Создание веб-сайта — это создание идеальный онлайн-сайт который позволяет вам поделиться собой, своим брендом, своими продуктами и услугами со всем миром. Ваша контактная страница находится в самом центре всего этого. 

Итак, пришло время перестать думать о странице вашего веб-сайта, как о чем-то второстепенном. В этой статье мы поговорим о том, что такое идеальная страница контактов и зачем вам нужна страница контактов. Мы также даем вам несколько советов и рекомендаций о том, как создать контактную страницу для вашего веб-сайта, и взглянем на некоторые красивые и примеры креативных страниц контактов чтобы помочь вам вдохновиться!

Зачем нужна страница «Контакты»?

Страница контактов с нами — одна из самых важных частей вашего сайта. Подумайте о том, зачем вы создали свой веб-сайт в первую очередь — охватить, привлечь внимание и дать себе платформу для самовыражения, а также для продвижения и продвижения себя. Прочитайте нашу статью для некоторых Отличные маркетинговые советы для увеличения продаж в Интернете. Все эти вещи связаны с коммуникацией, а это работа двух человек. 

Вы выставляете себя на всеобщее обозрение, но какой в ​​этом смысл, если люди, которые посещают ваш сайт, получают доступ к вашему контенту и узнают о вас, не имеют возможности связаться с вами? 

В то же время вы не всегда можете захотеть предоставлять важную или конфиденциальную информацию, такую ​​как адреса электронной почты и номера телефонов, чтобы избежать спама и других проблем. Специальная страница контактов решает обе эти проблемы. 

Страницы контактов предоставляют посетителям вашего сайта выделенное пространство, куда они могут перенаправлять свои запросы. На этой странице контактов вы можете использовать контактные формы, в которых вам не нужно предоставлять какую-либо личную конфиденциальную информацию, а вы можете использовать сам свой веб-сайт в качестве интерфейса для общения с людьми.  

Контактные формы — это идеальный способ общения и взаимодействия между вами и посетителями вашего веб-сайта, а также решения проблем конфиденциальности. 

Если вы владелец бизнеса, то страница «Свяжитесь с нами» на вашем веб-сайте также важна для вашего рабочего процесса обслуживания клиентов. Вашим клиентам и заказчикам нужен простой и доступный способ связаться с вами, чтобы они могли получить ответы на свои вопросы или решить свои претензии. Таким образом, ваша контактная страница также становится очень важной частью вашей системы обслуживания клиентов и рассмотрения жалоб. Помните, что удержание и лояльность клиентов возможны только при хорошем обслуживании клиентов. Прочтите нашу статью для более подробного ознакомления с стратегии удержания клиентов.

Что такое идеальная страница контактов?

Итак, что же такое идеальная контактная страница? Это зависит от нескольких факторов. Страница контактов, которая работает для крупной компании, может не работать для малого бизнеса. Точно так же страница контактов, предназначенная для веб-сайт резюме or «портфель» может не работать для сайт электронной коммерции. У разных веб-сайтов разные цели и целевая аудитория, и поэтому идеальная контактная страница для каждого из них типы сайтов будет отличаться. 

Тем не менее, что-то, что остается неизменным, — это тот факт, что ваша страница «Свяжитесь с нами» предназначена, по сути, для общения с вашей целевой аудиторией. Эта целевая аудитория может быть вашими клиентами или клиентской базой, потенциальными работодателями или любой другой демографической группой, на которую ориентирован ваш веб-сайт. Например, если вы ведете блог о еде, ваш веб-сайт, вероятно, в основном ориентирован на целевую аудиторию домашних поваров-любителей. Если вы ведете более конкретный блог о еде, например, блог о выпечке или блог о еде, специально посвященный веганской еде, тогда ваша целевая демографическая группа изменится соответствующим образом. В любом случае вам важно понимать эту целевую аудиторию и создавать веб-сайт и контактную страницу веб-сайта, которые должным образом разработаны для вашей аудитории. Прочтите нашу статью для советы о том, как написать отличный блог.

Вы должны убедиться, что ваша контактная страница выполняет свою функцию, которая позволяет посетителям вашего сайта общаться с вами и вашей организацией. Для этого важно связать соответствующие каналы, по которым посетители могут связаться. Например, вы можете включить отдельные ссылки, электронные письма или формы для бронирования, запросов или запросов на деловое сотрудничество. Это не только помогает организовать вашу страницу контактов с нами, но также предоставляет посетителям вашего сайта конкретную информацию и каналы, по которым они могут получить ответы на конкретные запросы или проблемы. 

Наряду с функциональностью важна и эстетика. Думая о дизайне контактной страницы, всегда полезно придерживаться лучших практик веб-дизайна и применять чистый, профессиональный и минималистский подход. Контактная форма должна отображаться на видном месте и предпочтительно ближе к середине страницы в соответствии с визуальной иерархией, т. е. самый важный раздел на странице всегда должен быть на переднем плане и в центре внимания. Контент на этой странице должен быть минимальным и функциональным. Старайтесь быть полезным, а не запутанным или многословным. Полезно перечислить конкретные запросы, на которые вы готовы ответить, и перенаправить людей на другие подходящие каналы для запросов, на которые лучше ответить в другом месте. 

Вот 6 главных советов о том, как создать отличную страницу контактов.

• Меньше значит больше
• Стремитесь быть полезным
• Используйте активный голос
• Используйте контактные формы
• Обращайтесь к конкретным запросам
• Будьте активны в ответах на контактные вопросы

1. Меньше значит больше

Лучше ошибиться в сторону минимализма, когда дело доходит до дизайна контактной страницы. Ваша страница «Свяжитесь с нами» — одна из наиболее функциональных, а не дизайнерских или эстетически ориентированных страниц вашего веб-сайта. В отличие от целевой страницы, вы не пытаетесь произвести впечатляющее первое впечатление, а пытаетесь помочь своему покупателю, клиенту или посетителю сайта и тем самым построить с ними отношения.

Сделайте дизайн страницы контактов простым и интуитивно понятным. Вы хотите, чтобы все было доступным и простым в использовании и понимании. Сложные страницы контактов могут быть очень плохими для удержания клиентов, потому что они создают впечатление, что вы не хотите, чтобы с вами связывались. Придерживайтесь визуальной иерархии и следите за тем, чтобы самая важная часть контактной страницы, то есть контактная форма, всегда находилась впереди и в центре. Этот пошаговое руководство по дизайну сайта может быть хорошо помочь вам здесь!

1. Стремитесь быть полезным

С контактными формами вы должны стремиться быть полезными. Большинство людей, которые используют вашу страницу контактов, будут искать какую-либо помощь. Они могут захотеть узнать больше о вас или вашем бизнесе, у них могут быть вопросы о конкретных продуктах или услугах, может быть, они хотят нанять вас на определенную работу и хотят знать, есть ли у вас навыки или инструменты для этого. В любом случае, кто-то, кто использует вашу страницу контактов, в основном выражает интерес к вам и тому, что вы можете сделать для них. Хорошее деловое чутье в этом случае диктует, что вы должны стараться быть как можно более полезными и полными энтузиазма. 

Имейте в виду, что каждый, кто использует вашу страницу контактов, является либо существующим клиентом/клиентом, либо потенциальным клиентом, клиентом или работодателем. В любом случае, вы хотите быть на их стороне, показывая им, что вы внимательны и отвечаете на запросы и вопросы.

1. Используйте активный голос

Всегда лучше использовать активный голос на странице контактов веб-сайта. Использование таких слов и фраз, как «Свяжитесь с нами здесь!» или «Мы слушаем!» и т. д. создается впечатление, что вы внимательно слушаете и готовы ответить на вопросы. Активные голосовые фразы также кажутся более прямыми и интимными, что хорошо для построения отношений с клиентами.

Напротив, использование пассивного залога кажется более оторванным и холодным. Например, фраза «С нами можно связаться здесь» не имеет такого восторженного тона или теплоты, как два предыдущих примера. Пассивный голос создает впечатление, что вы на самом деле не хотите, чтобы с вами связывались без крайней необходимости, что не очень хорошо, когда речь идет о деловых и профессиональных сетях.

1. Используйте контактные формы

Для любой страницы веб-сайта, свяжитесь с нами, вы хотите, чтобы посетители вашего сайта могли напрямую связаться с вами. Однако это также может сделать вас уязвимым для спама и других проблем. Итак, как вы поддерживаете прямой контакт между вами и вашими клиентами или заказчиками, защищая при этом свою конфиденциальность и личную безопасность? Ну, контактные формы могут помочь вам в этом. Контактные формы — это отличный способ использовать ваш веб-сайт в качестве универсального коммуникационного интерфейса без необходимости расставаться с конфиденциальной или личной контактной информацией. С контактными формами вам не нужно сообщать миру свой личный номер или адрес электронной почты, вместо этого вы можете использовать простую форму, которая может использоваться для прямой передачи информации и сообщений вам, вместо того, чтобы выдавать электронные письма и номера телефонов. напрямую.

Контактные формы — это элегантное решение, которое обеспечивает как эффективность, так и конфиденциальность и безопасность для вас и ваших клиентов.

1. Обращайтесь к конкретным запросам

Для любого веб-сайта или бизнеса существуют определенные запросы или категории вопросов, которые, как правило, возникают снова и снова. Всегда полезно распознавать такие типы запросов и назначать для них определенные механизмы связи. Например, если вы профессиональный фотограф, вы можете получать повторяющиеся запросы о бронировании, ценах, жанрах, в которых вы снимаете, и в каких местах вы хотели бы снимать. Имеет смысл либо создать страницу часто задаваемых вопросов, напрямую отвечающую на эти вопросы, либо добавить небольшое раскрывающееся меню в контактную форму и добавить их в качестве категорий.

Обращаясь к конкретным запросам, вы убираете элемент неопределенности. Часто люди могут расплывчато формулировать свои вопросы или описывать проблемы. Добавляя тонкие рекомендации в виде раскрывающегося меню или категорий запросов, вы помогаете им быть более конкретными в своих запросах и экономите всем время и усилия.

1. Будьте активны в ответах на контактные вопросы

Это, вероятно, самый важный совет, который следует учитывать при создании страницы контактов. Создание страницы — это только одна часть головоломки. После того, как вы создали свою контактную страницу, вы должны начать активно отвечать на запросы, которые вам отправляются, и отслеживать ваши электронные письма. 

Недостаточно просто иметь контактную страницу. Как мы уже говорили ранее, контактные страницы должны быть функциональными, а не эстетичными. Таким образом, если ваша страница «Свяжитесь с нами» не выполняет функцию, для которой она предназначена, то есть не позволяет существующим и потенциальным клиентам и клиентам общаться с вами, то в конечном итоге она не выполняет свою задачу. Отсутствие оперативности в ответах на запросы также может нанести ущерб вашей профессиональной репутации и долгосрочным целям удержания клиентов. Поэтому всегда находите время, чтобы ответить на вопросы, которые вы получаете через свою контактную страницу.

Вот 4 наиболее распространенные ошибки, которых следует избегать при создании страницы «Контакты».

1. Отсутствие страницы контактов

Нет никаких оправданий тому, что на вашем сайте нет страницы контактов с нами. Ваш веб-сайт должен быть универсальной платформой для общения, продвижения и охвата. Все это невозможно без интерфейса, который позволяет общаться между вами и теми людьми, которые посещают ваш сайт. Помните, что людям недостаточно просто посетить ваш сайт. Наиболее важной частью маркетинга является преобразование этих посетителей сайта в платных клиентов или клиентов. Предоставление им возможности связаться с вами — отличный способ улучшить взаимодействие и сделать возможным удержание клиентов в долгосрочной перспективе. 

Всегда имейте контактную страницу для вашего веб-сайта, даже если это основная страница или страница-заполнитель. Базовая страница «Свяжитесь с нами» лучше, чем страница без контактов, потому что она по-прежнему позволяет людям связаться с вами, если им это нужно. Это гарантирует, что вы не пропустите ни одного потенциального сотрудничества, сделки или бизнеса. Прочтите эту статью, если хотите получить более подробную руководство о том, как создать идеальный бизнес-сайт.

1. Отсутствие приоритета доступности

Ваша страница контактов должна быть доступна. Старайтесь не скрывать свою страницу контактов с нами и информацию в нижнем колонтитуле или глубоко внутри меню. Чем больше препятствий приходится преодолевать человеку, чтобы связаться с вами, тем меньше вероятность, что он свяжется с вами, а это плохо для бизнеса. Убедитесь, что ссылка на вашу страницу контактов видна и отображается на самой целевой странице. Используйте читаемый, четкий и хорошо загружаемый во всех браузерах шрифт. Цветовая палитра не должна мешать читабельности и ясности вашей страницы. Контактная форма должна быть простой и легкой для понимания и использования. 

Помните, что люди, связывающиеся с вами, — это хорошо. Вы хотите, чтобы с вами можно было связаться, потому что именно так вы развиваете свой веб-сайт и свой бизнес и получаете новых клиентов. Поэтому сделайте свою страницу контактов максимально доступной для всех.

1. Использование устаревшей контактной информации

Это может показаться очевидным, но часто, если у вас есть веб-сайт в течение длительного времени, вы можете забыть обновить определенные страницы, когда меняете свою контактную информацию, например, электронную почту, номера телефонов и т. д. Поскольку страницу контактов очень часто забывают или игнорируют, она может показаться очевидной. можно легко забыть время от времени обновлять его, добавляя актуальную контактную информацию. Избегайте этого любой ценой! Если ваша контактная информация устарела, это может привести к тому, что сообщения попадут в неактивный почтовый ящик или, что еще хуже, не будут доставлены полностью. Очевидно, что это плохо как для бизнеса, так и для построения отношений с клиентами. Чтобы избежать проблем, используйте легко обновляемую цифровую визитную карточку, содержащую всю контактную информацию, такую ​​как номера телефонов и адреса электронной почты, на одной доступной карточке. Вы можете найти онлайн-решения для создания лучшая цифровая карта.

Первое правило создания любого бизнес-сайта — всегда ставить клиента на первое место. Это означает, что ваша контактная страница всегда доступна и актуальна, чтобы ваши клиенты не остались без внимания.

1. Пренебрежение ответом

Итак, есть кое-что похуже, чем отсутствие страницы контактов. Это наличие страницы контактов с нами, но пренебрежение или забвение ответов на сообщения и запросы, которые вы получаете через свою страницу контактов. 

Нет смысла иметь страницу контактов с нами, если вы не отвечаете на поступающие через нее запросы. Повседневные задачи по управлению бизнесом или другим предприятием могут быть по понятным причинам утомительны, однако вы всегда можете выделить хотя бы один день в неделю, чтобы конкретно отвечать на сообщения и отвечать на них. Если вы обнаружите, что вы слишком заняты, и запросы, поступающие через вашу контактную страницу, слишком велики, чтобы справиться с ними в одиночку, вы всегда можете нанять помощника, который будет следить за потоком сообщений и запросов с вашей контактной страницы, чтобы он не получить подавляющее. Но что бы вы ни делали, не оставляйте сообщения непросмотренными, непрочитанными или без ответа. Если вы не будете активны в аутрич-работе, это может создать вам плохую репутацию в профессиональных и деловых сетях, что со временем может нанести серьезный ущерб вашему бизнесу.

Мы надеемся, что эти простые советы и несколько распространенных ошибок, которых следует избегать, помогут вам создать хорошую контактную страницу для вашего веб-сайта. Важно выбрать правильную платформу для демонстрации, обмена и продажи вашей работы в Интернете.

Pixpa это простое универсальное портфолио конструктор сайтов для фотографов и создатели для создания веб-сайтов-портфолио с интернет-магазином, блогом и клиентскими галереями. Pixpa это платформа для создания веб-сайтов, которой доверяют творческие профи во всем мире. Исследуйте все функции это делает Pixpa идеальный выбор для фотографов и других творческих профессионалов. 

Вот более 15 удивительных примеров страниц контактов, построенных на Pixpa веб-сайты

Теперь, когда мы рассмотрели что, почему и как, мы можем взглянуть на некоторые примеры контактной страницы веб-сайта. Надеемся, что эти примеры страниц контактов помогут вам узнать больше о том, что нужно для создания хорошей страницы контактов.

Агентство общего блага

Контактная страница Агентства общего блага доступна, прямолинейна и точно указывает, чем занимается агентство и чем оно заинтересовано. Это гарантирует, что потенциальные клиенты точно знают, с чем они имеют дело, и знают, какие запросы могут быть интересны. Заголовок страницы «Для нас есть проект» указывает на энтузиазм и желание работать, и это здорово!

Икин Юм

Контактная страница фотографа Икина Юма чистая, профессиональная и минималистичная. Его аннотация описывает его работу и стиль фотографии, а также побуждает людей писать ему сообщения для получения дополнительной информации. Он также включает раздел «Как вы нас нашли» в контактной форме, который полезен для отслеживания трафика веб-сайта и понимания того, каковы лучшие методы привлечения потенциальных клиентов.

Тайлер Грейс

Тайлер Грейс использует более инновационный и творческий подход к странице контактов на своем веб-сайте. Тайлер — художественный фотограф и концептуальный художник, который специализируется на создании темных, призрачных и жутких изображений. Его контактная страница является идеальным воплощением его работы и тем. 

Мария Мака

Мария — графический дизайнер и художник. Ее страница контактов — еще один пример творческого подхода к страницам контактов. Основное изображение здесь анимированное, что придает странице с контактами ощущение живости. Ее аннотация на странице контактов побуждает посетителей «выпить чашечку кофе», что делает страницу дружелюбной и гостеприимной. Это стимулирует вовлеченность.

Юнис МУА

Страница контактов Юнис очень доступна, фактически она расположена на самой целевой странице. Это делает цель веб-сайта очень ясной. На странице контактов также есть тонкий призыв к действию в форме «заинтересованы в бронировании сеанса?». CTA могут быть отличным дополнением к страницам контактов, поскольку они способствуют более продуктивному взаимодействию.

Студии дизайна топлива

Страница контактов Fuel Design Studio проста, прямолинейна и по делу. Заголовок рекламного объявления точно описывает, в каких работах заинтересованы дизайнеры, что устраняет любую неопределенность. Реклама прямая, дружелюбная, но профессиональная. Это простая, но эффективная контактная страница.

Сделано в студии

Страница контактов Made Studio озаглавлена ​​словами «Пойдем с нами». Страница контактов не очень содержательная и многословная, но заголовок делает всю работу. Он манит и содержит в себе достаточно загадочности, чтобы пробудить чье-то чувство приключений или открытий. Страница контактов также содержит адрес электронной почты для общих запросов, а также контактную форму. Студия также дает временную шкалу времени ответа в 24 часа, что очень хорошо и указывает на надежность.

Бойд Визуальные эффекты

Страница контактов Boyd Visuals — отличный пример того, как должна выглядеть страница контактов для веб-сайта фотографии. Страница контактов хорошо организована и имеет отдельные ссылки для различных предлагаемых услуг и пакетов. Это помогает как клиентам, так и фотографам поддерживать порядок и простоту.

Тим Мелидео

Контактная страница веб-сайта Тима Мелидео проста, прямолинейна и дружелюбна. Тим использует свою фотографию с открытым и живым выражением лица, благодаря чему страница контактов кажется личной, а аннотация написана в непринужденной разговорной манере, что помогает сохранить общий тон страницы легким и дружелюбным. 

Габриэль Матула

Габриэль Матула — фотограф, и его страница с контактами — хороший пример того, как на странице с контактами на веб-сайте функциональность должна преобладать над эстетикой. На странице контактов вверху перечислены его социальные сети и другие ссылки. Рассказ короткий, но по делу. Он также включает ссылку на свой информационный бюллетень внизу, что отлично подходит для маркетинга и рекламных акций. 

Зомбот Игровой Арт

Контактная страница игрового арта Zombot очень хорошо сочетается с общей эстетикой компании. Изображение на странице — хороший способ украсить страницу, не теряя актуальности. Они используют контактную форму вместо номеров телефонов или адресов электронной почты, что является хорошим способом избежать спама. 

Джонни Эдвард

Страница контактов Джонни Эдварда — еще один отличный пример минималистичной, но функциональной страницы контактов. На странице есть его контактная информация, а также адрес. Он также четко упоминает услуги, которые он предлагает, и способы связи, которые он готов использовать. Контактная форма также проста в использовании и доступна.

Рачана Редди

Контактная страница веб-сайта Rachana Reddy проста, но выполняет свою работу. Контактная страница короткая и приятная, с дружелюбным, доступным тоном, который поощряет запросы и вопросы. Она использует контактные формы, которые являются отличным способом избежать спама, сохраняя при этом открытую линию связи.

Зак Миллс

Контактная страница портфолио Зака ​​Милла снова проста, но профессиональна. Зак перечисляет свои услуги в рекламе, чтобы побудить людей обращаться к нему именно по этим вопросам. Это красивый, минималистичный пример страницы контактов. 

Аланавижн

Контактная страница Alanavision ярко-фиолетового цвета, как и остальная часть ее веб-сайта. Цветовая палитра и выбор шрифта — хороший выбор для ее веб-сайта, поскольку они воплощают в себе веселый мультяшный стиль ее работы. 

Майя Левич

Контактная страница Майи Левич очень хорошо организована и содержит список всех ее индивидуальных услуг. Это помогает упростить работу и позволяет потенциальным клиентам связываться с ней по поводу того, что им нужно, вместо того, чтобы отправлять общий запрос. Страница контактов озаглавлена ​​«Давайте работать вместе», что добавляет тонкий призыв к действию и побуждает людей узнавать о потенциальных бронированиях, а не только о информации.

Заключение

Итак, теперь, когда мы рассмотрели все причины, почему страницы контактов важны и как вы можете сделать свою страницу контактов эффективной, элегантной и действенной, мы надеемся, что страница контактов вашего веб-сайта будет чем-то большим, чем просто запоздалая мысль! Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять, что такое страницы контактов, почему они важны и как вы можете сделать страницу контактов вашего веб-сайта как функционально надежной, так и эстетически приятной.  

Мы также рассмотрели целый ряд красивых примеров контактных страниц для вашего обучения и вдохновения. Итак, пока вдохновение еще свежо, а творческие соки все еще работают, начните работать над созданием своего собственного личного или делового веб-сайта! 

Все Pixpa веб-сайты имеют функцию контактной формы, поэтому вам больше не нужно беспокоиться о спаме или пропущенном сообщении от потенциального клиента! Нажмите здесь, чтобы начать создавать свой веб-сайт бесплатно с помощью Pixpaполнофункциональная 15-дневная бесплатная пробная версия!

Часто задаваемые вопросы

Что должно быть написано на странице контакты?

Страница контактов всегда должна быть краткой и минималистичной. Помните о функциональности и используйте прямой тон и активный голос, чтобы убедиться, что вы звучите внимательно и готовы к потребностям вашего потенциального клиента. Всегда спрашивайте имя и адрес электронной почты, чтобы вы могли ответить на них. Также неплохо включить капчу, чтобы не стать мишенью для спамеров и ботов.

Почему страница контактов важна?

Страница контактов — это линия прямой связи между вами и посетителями вашего сайта. Здесь у вас есть возможность превратить посетителей сайта в платных клиентов или покупателей. Это, пожалуй, самая важная страница вашего сайта, потому что именно здесь потенциальные клиенты могут связаться с вами.

Нужна ли мне страница контактов?

Да! Каждому веб-сайту нужна контактная страница. Это обеспечивает связь и связь между вами и посетителями вашего сайта, а также защищает вашу конфиденциальность, поскольку вам не нужно публиковать какую-либо конфиденциальную контактную информацию.